Мы предлагаем следующие варианты сопровождения сайтов
Базовый
VIP
Премиум
Профессиональный подход
Тестовая площадка
Для всех клиентов на обслуживании мы разворачиваем тестовую площадку на наших серверах. Мы тщательно и внимательно тестируем все изменения, согласовываем всё с заказчиком и только после этого переносим все наши разработки в продакшн
Контроль версий
Для контроля разработки мы используем наш внутренний сервер Git. Перед тем как выкатить все изменения в продакшн мы проводим ревью (и дорабатываем в случае необходимости) и только после этого публикуем обновления. По желанию мы предоставляем доступ к проекту и заказчику, чтобы видеть весь процесс изнутри.
Внутренняя CRM
Мы знаем как важно заказчикам знать на каком этапе находится та или иная задача. Мы ведём все заявки и задачи в нашей внутренней CRM системе, где вы можете видеть план-график работ, статусы задач и сможете обсудить задачи с нашими специалистами
Есть вопросы? Давайте обсудим!
Принимаем заявки через любые каналы коммуникации
Мы в ручном режиме обрабатываем все заявки. Ваша заявка точно будет обработана и отдана в работу после согласования почасовки. Как правило оценка задачи занимает не дольше 10 минут и потом уходит в работу в соответствии с планом производства и вашим тарифом.
Принимаем заявки на почту, в мессенджерах, в CRM системе и по телефону
Наши клиенты на обслуживании
