Личный кабинет Атланта

Личный кабинет для формирования корпоративных заказов на ЖД/Авиа билеты

Цель

  • Заказчик к нам пришел с действующим бизнесом и своей CRM системой. Нашей задачей было автоматизировать процесс оформления заказа клиентами Заказчика через личный кабинет.
  • Тип: CRM, ERP, APM системы, личные кабинеты
Год создания
Технические аспекты
  • Личный кабинет разрабатывался на October CMS (фреймворк Laravel) + база данных PgSQL

Результат

  • В результате был разработан личный кабинет интегрированный с внутренней CRM системой. Клиенты Заказчика смогли оформлять заказы в личном кабинете без операторов в любое время, а сформированные заказы попадали во внутреннюю CRM и дальше обрабатывались операторами. Заказчик остался доволен результатом, так как получил множество положительных отзывов от своих клиентов.

Детали

  • При разработке CRM системы нам необходимо было реализоровать REST API для общения между личным кабинетом и внутренней CRM системой заказчика. Обмен проводится как в режиме онлайн, так и контрольный по всей базе данных раз в сутки.